সাধারণ প্রশ্ন
হিসাবী কি ইন্টারনেট ছাড়া চলে?
হ্যাঁ। বর্তমান MVP-এর হিসাব, মানুষ, ট্যাগ, মালের পরিমাণ, ইতিহাস ও বিশ্লেষণ ফোনের SQLite ডাটাবেসে থাকে এবং দৈনিক কাজ অফলাইনে চলে।
আমার তথ্য কোথায় থাকে?
মূল তথ্য আপনার ফোনের অ্যাপ স্টোরেজে থাকে। আপনার Android বা ফোন প্রস্তুতকারকের backup সেটিং চালু থাকলে প্ল্যাটফর্ম সেই তথ্যের কপি ব্যাকআপ করতে পারে। Greytech Lab সেই কপি দেখে বা নিয়ন্ত্রণ করে না।
ফোন হারালে সব হিসাব ফেরত পাবো?
নিশ্চিতভাবে বলা যায় না। Android backup ডিভাইস, অ্যাকাউন্ট, সেটিং, জায়গা ও প্রস্তুতকারকের ওপর নির্ভর করে। গুরুত্বপূর্ণ হিসাবের আলাদা কপি রাখুন।
OTP কি আসল?
না। MVP-তে ফোন নম্বর স্থানীয় User চিহ্নিত করতে ব্যবহৃত হয়; OTP যাচাই এখনো চালু হয়নি। এটিকে নিরাপদ অনলাইন অ্যাকাউন্ট ভাববেন না।
কন্টাক্ট থেকে মানুষ নেওয়া কীভাবে কাজ করে?
Android-এর কন্টাক্ট পিকার থেকে আপনি নিজে একটি ফোন নম্বর বাছেন। হিসাবী পুরো কন্টাক্ট তালিকা পড়ার অনুমতি চায় না। বাছা নাম ও নম্বর Book-এর ভেতরে থাকে।
রিমাইন্ডার না এলে কী করবো?
ফোনের Settings থেকে Hishabi notification চালু আছে কি না দেখুন। ব্যাটারি বা প্রস্তুতকারকের নিয়মে স্থানীয় রিমাইন্ডার দেরি হতে পারে।
হিসাব মুছবো কীভাবে?
Settings থেকে Book-এর তথ্য পরিষ্কার বা পুরো Book মুছতে পারবেন। বিস্তারিত তথ্য ও মুছে ফেলা পাতায় আছে।
সমস্যা জানাতে যা পাঠাবেন
- অ্যাপ সংস্করণ ও Android সংস্করণ
- ফোনের মডেল
- সমস্যার আগে কী কী করেছিলেন
- ব্যক্তিগত টাকা, নাম বা ফোন নম্বর ঢেকে রাখা screenshot
Greytech Lab-এর সাথে যোগাযোগ
সহায়তা, মতামত ও MVP early access-এর জন্য ইমেইল করুন।